抖音商城與抖音小店的賣家多半只出貨到大陸境內,所以下單時收件人填你的入倉編號、地址填倉老闆深圳倉地址。抖音的帳號與付款方式以平台當下規定為準,請你自己在 App 內確認,倉老闆不下單、不經手付款。
① 加 LINE,用「索取地址」表單填姓名、電話、台灣收件地址(約 30 秒,不用身份證),拿到入倉編號
② 在平台自己下單:收件人填入倉編號、地址填倉老闆深圳倉地址(賣家通常 1–3 天發貨到倉)
③ 賣家出貨後,點 LINE 選單「我要申報」,上傳物流頁(查看物流那一頁)截圖,系統自動讀快遞單號
④ 包裹到深圳倉,免費拆箱驗貨、拍照,LINE 通知你
⑤ 你選「安排出貨」(超商、順豐宅配或中壢倉自取),秤重算費,線上付款
⑥ 付款完成當天出貨(每日 15:00 前付款當日裝車,15:00 後順延下一個出貨日),走海快或空快寄回台灣
① 直播間、預售商品發貨可能很慢:預售、限量、拼團商品的發貨日由商家決定,倉老闆能做的是「到倉後」的部分,賣家何時出貨要看商品頁。
② 爆品落差大:短影音的實物與影片常有落差,所以到倉後的拆箱拍照很重要;驗貨範圍是核對數量、款式、顏色與肉眼可見的明顯破損,拍照存證;不通電、不測功能、不評品質、不保證真偽,也可以選擇不用驗貨。
③ 食品類有規定:抖音常見的零食,不含肉的密封零食可寄、一律走空快並需提供成分表;含肉食品(肉乾、肉鬆、香腸)、生鮮、冷藏冷凍、粉狀食用品不收。
實重 2kg,各家秤重有誤差,以深圳倉過磅為準,計費重=實重+0.1kg=2.1kg:
🚢 海快:2.1 × NT$50 = NT$105(預估 3–5 個工作日到台灣倉)
✈️ 空快:2.1 × NT$110 = NT$231(預估 1–2 個工作日到台灣倉)
🏪 台灣段寄 7-11 每件另加 NT$60;中壢倉自取免費
| 實重(計費重=實重+0.1kg) | 海快(NT$50/kg) | 空快(NT$110/kg) |
|---|---|---|
| 0.5 kg | NT$30 | NT$66 |
| 1 kg | NT$55 | NT$121 |
| 2 kg | NT$105 | NT$231 |
| 3 kg | NT$155 | NT$341 |
| 5 kg | NT$255 | NT$561 |
| 10 kg | NT$505 | NT$1,111 |
※ 以上是國際段運費(含稅、不計材積),依計費重乘以單價估算;各家秤重有誤差,以深圳倉過磅為準,計費重=實重+0.1kg,實際以入倉後計費重為準。台灣段派件費另計,中壢倉自取免派件費。
台灣段派件費另計:7-11 每件 NT$60(限重 10kg)、全家每件 NT$60(限重 5kg),超商包裹三邊和需在 105cm 內、單邊 45cm 內;順豐宅配依箱型計價(NT$95~NT$195);中壢倉自取免派件費。
時效要分兩段看:海快 預估 3–5 個工作日、空快 預估 1–2 個工作日,都是「到台灣倉」的時間;到倉後出貨,超商門市再 預估 1–2 個工作日、宅配 1–2 天,有單號會 LINE 推播給你。以上是正常情況,海關查驗或天氣可能多幾天,並非保證時間。
• 最大的不確定在賣家端:發貨速度、品質與售後都由商家決定,退換貨要你自己跟商家、平台處理。
• 食品一律空快:零食走海快不行,運費比較高,還要提供成分表。
• 派件費另計:國際段含稅,台灣段派件費要另外付。
• 驗貨有範圍:不測功能、不鑑真偽;電子類爆品能不能用,要靠你看照片與收貨後確認。
其他商品都能寄,不確定能不能寄的,傳商品名稱或連結給我們,加 LINE 問一下就知道。
Q:抖音買的東西可以寄台灣嗎?
可以。抖音賣家多半只出貨到大陸境內,所以要先寄到倉老闆深圳倉,再集運回台灣。
Q:抖音集運運費多少?
國際段按實重計費:海快 NT$50/kg、空快 NT$110/kg,含稅、不計材積;台灣段派件費另計,中壢倉自取免費。
Q:抖音買的零食可以寄嗎?
不含肉的密封零食可以,一律走空快並需提供成分表;含肉食品、生鮮、冷藏冷凍、粉狀食用品不能寄。
Q:直播間買的預售商品要等多久?
發貨日由商家決定,請看商品頁;倉老闆的時效是到倉之後:海快 預估 3–5 個工作日、空快 預估 1–2 個工作日到台灣倉。
Q:倉老闆可以幫我在抖音下單嗎?
不行。倉老闆只做集運,下單與付款都由你自己處理。
📌 我們是這樣做的
深圳、台灣兩邊倉都自己管。每一筆包裹進倉都會拆開、核對、拍照存進你的後台,看到哪裡不對,當下 LINE 通知你。台灣公司登記、統編 94137991,查得到。
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加 LINE 先問能不能寄、運費大概多少
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*單件逾 NT$50,000、菸酒藥品等管制品除外,詳見服務條款